Usability

Usability bedeutet zu deutsch so viel wie die "Benutzbarkeit" einer Internetseite. Sie beobachtet das Surfverhalten von Internetnutzern innerhalb einer Website und versucht daraus Schlussfolgerungen für den nutzergerechten Aufbau einer Seite zu ziehen.

Denn nicht immer bewegt sich ein Surfer auf einer Internetseite auf den Wegen, die der Designer der Seite geplant hat. So bleiben dem Nutzer oft wichtige Informationen verborgen oder die Seite verwirrt oder überfordert den Besucher mit einem missverständlichen Aufbau. Durch Berücksichtigung von Usability-Kriterien finden sich Webseiten-Besucher besser zurecht und gelangen an die Informationen, die sie suchen.